Kundechef til almene boliger i Sønderjylland

Vil du stå i spidsen for to stærke servicecentre og være med til at forme fremtidens almene boligadministration i Sønderjylland?

Vi søger i Domea.dk en kundechef til at løfte ansvaret for de 9 boligorganisationer, der er samlet i servicecentrene i Haderslev og Rødekro. Vi søger en kundechef, der kan skabe retning, udvikling og sammenhæng i betjeningen af spændende almene boligorganisationer på tværs af vores to servicecentre i Haderslev og Rødekro. Du får en central lederrolle med ansvar for både den daglige drift og en vigtig organisatorisk udviklingsopgave: Inden for de kommende år skal de to servicecentre samles til én fælles organisation med fælles kultur, fælles arbejdsprocesser og et stærkt fokus på kvalitet, service og ledelse.

En central lederrolle med stor indflydelse

Som kundechef refererer du til regionsdirektøren, og sammen har I det overordnede ansvar for de boligselskaber, der betjenes af servicecentrene i Haderslev og Rødekro. Det er boligorganisationernes politiske ledelse, der udstikker retningen, men som kundechef er du det naturlige omdrejningspunkt for den daglige ledelse og udvikling, så de enkle bestyrelser kan løfte deres ansvar. Du bliver leder for medarbejdere og driftsledere på begge lokationer, hvor du skal være med til at sætte en inspirerende og sund ledelseskultur for de samlet 46 medarbejdere fordelt på flere fagligheder. 

Du har stor støtte i baglandet. I vores to landscentre sidder Domea.dk’s dygtige specialister inden for økonomi, byggeri, jura, HR og kommunikation og meget mere. De understøtter og bidrager til arbejdet i servicecentrene, og du skal derfor kunne være brobyggende og have lyst til at bidrage aktivt til et succesfuldt samarbejde med landscentrene. 

I rollen som kundechef får du en stor kontaktflade og en bred rolle, hvor du både skal balancere stabil drift og drive udvikling. Du er den centrale rådgiver for organisationsbestyrelserne i de 9 boligorganisationer.

Dine vigtigste opgaver

• Sikre professionel drift, administration og økonomistyring af boligorganisationerne
• Lede og udvikle medarbejdere og driftsledere med fokus på trivsel, samarbejde og resultater
• Rådgive organisationsbestyrelserne og understøtte det lokale beboerdemokrati
• Sikre høj kvalitet i service og kundeoplevelse over for beboere og bestyrelser
• Drive digitalisering, effektivisering og udvikling af arbejdsprocesser
• Sikre et godt samarbejde med kommuner, myndigheder og øvrige interessenter
• Og ikke mindst: planlægge og gennemføre sammenlægningen af servicecentrene i Haderslev og Rødekro til én samlet organisation – og sikre opbakning til forandringen hos medarbejderne.

Vi tilbyder

En spændende og meningsfuld lederrolle, hvor du får mulighed for at præge udviklingen af boligorganisationerne og stå i spidsen for både drift og forandring. Du får stor indflydelse, et stærkt fagligt netværk i Domea.dk og bliver en del af en organisation med høje ambitioner, korte beslutningsveje og en kultur præget af tillid og frihed under ansvar. Derudover tilbyder vi:

• Fleksible rammer for arbejdets tilrettelæggelse og med mulighed for hjemmearbejde, når opgaverne tillader det
• Stor selvstændighed og beslutningskompetence 
• At blive en del af Domea.dk’s kundechef netværk med faglig sparring og udvikling af rollen
• Sundheds- og behandlingsforsikring, samt konkurrencedygtig lønpakke
• En unik mulighed for at præge og gennemføre en vigtig sammenlægning til gavn for både bestyrelser, medarbejdere og organisationen som helhed.

Der må i stillingen forventes en del aftenmøder, da de frivillige bestyrelser afholder møder både i og udenfor almindelig arbejdstid.

Hvem er du?

Du er en dygtig og empatisk leder, der trives med ansvar, samarbejde og et komplekst interessentlandskab. Du kommunikerer tydeligt, har flair for at opbygge tillidsfulde relationer og motiveres af at udvikle både mennesker og organisationer. Samtidig formår du at skabe resultater gennem involvering og samarbejde på tværs.

Vi forestiller os, at du:

• Har erfaring med ledelse af medarbejdere og gerne ledere
• Har indsigt i økonomi, budgetter og regnskaber
• Har erfaring fra en drifts-, service- eller medlemsstyret organisation
• Har forståelse for samspillet mellem drift, ledelse og demokratiske beslutningsprocesser.

Kendskab til den almene boligbranche samt erfaring med organisationsudvikling eller sammenlægninger er fordele – men ikke et vilkår. 

Klar til næste skridt?

Send os dit CV snarest – en egentlig ansøgning er ikke nødvendig. Skriv dog gerne et par linjer i dit CV om din motivation for netop denne stilling. Der er frist for ansøgning den 9. august 2026.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte kundedirektør Uffe Andreasen på 20 11 68 06.

Vi ser frem til at høre fra dig.

Domea.dk er en af Danmarks førende almene administrations- og rådgivningsvirksomheder. Vores kunder er almene boligorganisationer og -administrationer, der tilsammen ejer og administrerer godt 95.000 boliger fordelt over hele landet. Sammen med vores kunder vil vi gøre Danmark til et bedre og billigere sted at bo.