Boligsøgning og venteliste

  • Hvordan får jeg en almen bolig?
  • Hvordan får jeg en ungdomsbolig?
  • Hvad er en venteliste?
  • Hvordan skriver jeg mig på venteliste til en lejebolig?
  • Hvordan logger jeg ind på ventelisten?
  • Hvordan svarer jeg på, om jeg er interesseret i et boligtilbud?
  • Hvad er fleksibel udlejning?
  • Hvorfor skal jeg ændre adresse og andre oplysninger på ventelisten?
  • Hvordan får jeg et nyt kodeord til ventelisten, 'Min bolig' og 'Digitalt bestyrelsesrum'?

    Indflytning

  • Kan jeg låne til beboerindskuddet?
  • Hvornår får jeg min lejekontrakt?
  • Hvornår får jeg nøglerne til min nye bolig?

    Husleje

  • Hvad er fristen for at betale husleje?
  • Kan jeg vente med at betale husleje?
  • Kan jeg få et nyt indbetalingskort til at betale husleje?

    Forbrug

  • Hvad sker der, hvis jeg skal betale for ekstra forbrug?
  • Hvorfor skal jeg betale ekstra for mit forbrug?
  • Hvad sker der, hvis jeg har betalt for meget for forbrug?
  • Hvorfor ændres mit acontobeløb år for år?
  • Kan jeg ændre acontobeløbet for mit forbrug?
  • Hvornår kommer næste forbrugsregnskab?
  • Hvis jeg har spørgsmål til forbrugsafregningen?
  • Hvordan klager jeg over forbrugsregnskabet?
  • Hvorfor skal jeg betale så meget for el/vand/varme?

    Bytte og fremleje

  • Må jeg bytte min bolig?
  • Må jeg fremleje eller bytte min bolig i ferien?
  • Må jeg fremleje min bolig?

    Klage

  • Hvordan klager jeg over mit boligselskab?
  • Hvordan klager jeg over en nabo?
  • Hvordan behandles en naboklage?
  • Hvordan klager jeg over flytteafregningen?
  • Hvordan klager jeg over forbrugsregnskabet?

    Websupport

  • Hvordan får jeg et nyt kodeord til ventelisten, 'Min bolig' og 'Digitalt bestyrelsesrum'?
  • Hvordan får jeg hjælp til lokale hjemmesider?
  • Hvordan logger jeg ind på vores hjemmeside første gang?
  • Hvordan lægger jeg et referat op på hjemmesiden?
  • Hvordan opretter/sletter jeg en opgave som bestyrelsesmedlem?
  • Hvordan tilpasser jeg et billede til min lokale hjemmeside?
  • Hvorfor har jeg fået flere breve om login til 'Min bolig'/'Digitalt bestyrelsesrum'?
  • Hvorfor skal jeg skifte adgangskode til 'Min bolig'/'Digitalt bestyrelsesrum'?
  • Hvordan aktiverer jeg min profil til min lokale hjemmeside?
  • Hvilke dokumenttyper kan jeg benytte på lokale hjemmesider?

    Dokumenter med endelsen .pdf

    PDF-formatet sikrer dokumenter, når man lægger dem ud i offentligt rum eller fora, hvor man ikke ønsker, at andre skal kunne rette i dem.

    Sådan opretter du et pdf-dokument

    • Brug en såkaldt pdf-creator, som findes i en gratis version. Følg vejledningen på skærmen, når du skal installere. Hent en gratis pdf-creator her

      Pdf-creatoren vil lægge sig ind i dit system, som var den en printer. Når du har lavet dit dokument i fx Word eller Excel, skal du vælge Udskriv og derefter din pdf-creator.
    • I de nyere versioner af Word, Excel osv., kan du også gemme dokumenter som pdf i menuen Gem som.

    Sådan gemmer du et pdf-dokument

    • I øverste venstre hjørne vælger du Filer/Files og derefter Gem som/Save as

    Eller

    • I venstre side af topmenuen findes et lille ikon, der ligner en diskette. Klik på det for at gemme.

    Sådan udskriver du et pdf-dokument

    • klik på printer-ikonet og derefter Udskriv/Print

    Eller

    • vælg Filer/Files og derefter Udskriv/Print

    Herefter udskrives dokumentet som normalt.

    Dokumenter med endelsen .docx eller .xlsx

    Microsoft Office 2007 og nyere versioner benytter disse endelser til Word- og Excel-dokumenter. Hvis din version af Office hedder 2003 eller ældre, slutter de på .doc og .xls. De ældre versioner kan som udgangspunkt ikke læse de nye versioner. Og dog...

    Du skal blot hente en såkaldt 'converter' fra Microsofts hjemmeside, så 'oversætter' den dokumenter frem og tilbage mellem de gamle og nye formater. Når du har hentet converteren, skal du følge vejledningen på skærmen for at installere

    Sådan retter du et dokument på hjemmesiden
    Hvis du vil rette i et Word-, PowerPoint- eller Excel-dokument på hjemmesiden, skal du have Microsoft Office installeret på din computer.

    Åbn dokumentet, rediger, og gem det som du plejer. I stedet for at gemme dokumentet på din computer, bliver det gemt direkte på hjemmesiden.