Icon / ae andet arrow-down arrow-down arrow-down beboermappen Boligsøgning bytte-fremleje photograph checkmark checkmark document domea_ae dropdown_arrow Forbrug handbog husleje-forbrug hvad-almenbolig klage LinkedIn location login mail opsigelse phone Print reparationer-forbedringer search share_facebook share_linkedin share_mail share_twitter Svar på tilbud Twitter sog-bolig svar-lejetilbud websupport midtdanmark syddanmark sjaelland hovedstaden nordjylland

Servicekoordinator til København S

Har du lyst til at blive servicekoordinator? Og kan du se dig selv i en rolle som administrativ koordinator i Driftscenter DFB København i Dalslandsgade 20, 2300 København, så læs videre her…

Om jobbet

Som servicekoordinator skal du fungere som bindeleddet mellem kunden og de tilknyttede boligafdelinger. Der er pt. 5 afdelinger med tilsammen 379 boliger, hvor du bliver det administrative omdrejningspunkt, der skal være med til at sikre, at alle beboere og kunder får den bedste service. Som servicekoordinator skal du også sikre, at boligafdelingerne fungerer og være en del af den mødeaktivitet, der kommer til at foregå. Du får reference til kundechefen.

Dine primære arbejdsopgaver vil være at:

  • Yde personlig og telefonisk kundeekspedition samt evt. fremvise ledige boliger
  • Medvirke ved planlægning og booking af driftsopgaver til vores kørende personale
  • Medvirke ved rekvirering af håndværkere og udskrive rekvisitioner på mindre arbejder
  • Besvare spørgsmål og behandle klager m.v. af driftsmæssig karakter
  • Tage sig af daglig korrespondance og opdatere digitalt
  • Varetage kasseregnskab og håndtere vaskekort- og nøgleordninger
  • Varetage planlægning og klargøring i forbindelse med flyttesyn
  • Tilrettelægge og gennemføre forskellige arrangementer.

Vi forventer at du:

  • Har en kontoruddannelse og flere års erfaring inden for kontoradministration
  • Gerne har erfaring fra den almene sektor
  • Har stor erfaring med it, herunder Office-pakken m.v.
  • Har erfaring med kundebetjening
  • Er flydende på dansk i skrift og tale
  • Tager ansvar, udviser initiativ og kan løse opgaver selvstændigt
  • Er struktureret og evner at arbejde logistisk
  • Evner at have mange bolde i luften – samtidig med at opgaverne bliver løst
  • Er forandringsparat, loyal, udadvendt, har humor og er god til at kommunikere
  • Har empati og er serviceorienteret.

Vi tilbyder

Vi tilbyder gode udviklingsmuligheder og arbejder målrettet med udvikling af alle medarbejderes kompetencer. Vi tror på, at spændende opgaver, selvstændighed og fleksibilitet i jobbet giver tilfredse medarbejdere og gode resultater.

Den ugentlige arbejdstid er 37 timer mandag-fredag. Løn og pension i henhold til gældende overenskomst, og der tilknyttes desuden en sundheds- og behandlingsforsikring.

Kontakt og ansøgning

Vil du høre mere om jobbet, er du velkommen til at kontakte Tom Lundgreen Frandsen på telefon 61 55 29 63.

Vi ser frem til at modtage din ansøgning vedlagt CV samt eksamensbevis. Send venligst din ansøgning via linket nederst på siden. Ansøgningsfristen er den 24. november 2019. 1. samtale holdes den 27. november og 2. samtale den 29. november 2019. Tiltrædelse snarest muligt og senest den 1. januar 2020.

Domea.dk er en af Danmarks førende udbydere af administration og rådgivning, herunder byggeri og byudvikling, til den almene branche. Vores kunder er almene boligorganisationer, boligadministrationer og kommuner, der tilsammen ejer ca. 60.000 boliger over hele landet.

Vores mission er ’Sammen gør vi Danmark til et bedre og billigere sted at bo’. Det opnår vi ved at forny det almene fællesskab, fokusere på bæredygtighed og realisere kundernes individuelle mål, visioner og drømme. Samtidig vil vi gerne forene vores medarbejderes drømme om det gode arbejdsliv med vores mål og ambitioner.

Søg jobbet