Ny regional struktur skal mindske sårbarhed og give flere muskler

Der er behov for at stå stærkt på det regionale landkort. Den ambition har igennem den seneste tid været afsæt for en række positive drøftelser mellem boligorganisationer, som deler et fælles ønske om at styrke både den enkelte boligorganisation, det tværgående samarbejde og regionerne som helhed. For at understøtte den vision, vælger Domea.dk nu at etablere en ny regional struktur med en region i Midt- og Nordjylland, én i Syd- og Sønderjylland og én på Sjælland.

Fortsat lokalt forankret

Den lokale ejendomsdrift hos kunder med fuld forretningsførelse er i dag organiseret i 13 servicecentre fordelt over landkortet. Sådan vil det også være i fremtiden. Det betyder nemlig lokalt kendskab, nærhed og tryghed – ikke mindst når det gælder den daglige beboerbetjening i boligafdelingerne.

Men organiseringen rummer også udfordringer – fx når det kommer til robusthed og bemanding. Når opgaver er fordelt på få hænder, opstår der nemlig sårbarheder ifm. fx sygdom eller udskiftning i personalegruppen. Med mindre, man altså organiserer sig omkring et stærkt, fagligt samarbejde. Og det er netop det, som er formålet med den nye organisering.

– Der er behov for at stå stærkere på det regionale landkort. Det handler fx om at kunne vækste og tiltrække medarbejdere med de rette kompetencer, om at varetage den løbende dialog med samarbejdspartnere og kommuner og om at kigge på tværs, når det gælder planlægning og udvikling. Det er noget, en lang række af vores kunder med fuld forretningsførelse efterspørger – og en efterspørgsel vi gerne vil kunne levere på, siger Thomas Holluf Nielsen, administrerende direktør i Domea.dk.

Ideen om at stå stærkere blev oprindelig udviklet i det nordjyske, hvor 10 selvstændige boligorganisationer i 2024 valgte at organisere sig omkring en styrket regional tilstedeværelse. De erfaringer man har gjort sig – på godt og ondt – har siden inspireret andre. Og det efterfølgende udviklingsarbejde er sket i et tæt samarbejde mellem formandskaber, ledende medarbejdere og ledelsen i Domea.dk.

Sådan ser det nye landkort ud

I både Syd- og Sønderjylland og i Midt- og Nordjylland er kunderne således blevet enige om at styrke samarbejdet mellem boligorganisationerne. I Midt- og Nordjylland gælder det de kunder, som er tilknyttet hhv. servicecentrene Horsens, Give og Bolig Nord.

Lidt længere mod syd er kunderne i Syd- og Sønderjylland blevet enige om at igangsætte et arbejde, som skal formulere rammerne for et tættere samarbejde, der efterfølgende kan udmøntes i boligorganisationer tilknyttet servicecentre i Vejle, Haderslev og Syd.

For boligorganisationerne på Sjælland giver den nye struktur ikke anledning til strukturelle ændringer. Her betyder den geografiske nærhed, at organiseringen fortsat sker i regi af én region – ligesom det vil være op til en fremtidig dialog mellem de sjællandske boligselskaber, om man ønsker at lade sig inspirere af den proces og de aftaler, der nu er indgået i det jyske.

Samlet set – og på baggrund af bevægelser på tværs af landkortet – betyder dette en justering af Domea.dk’s regionale struktur for kunder med aftale om fuld forretningsførelse.
Den skal understøtte 4 centrale temaer:

1. Større lokal tilstedeværelse og samarbejde
   Den nye struktur skaber bedre forudsætninger for at opdyrke og indgå i langsigtede, tillidsfulde samarbejder med kommuner, bygherrer og andre aktører. En tydeligere tilstedeværelse i lokalområderne skal understøtte den politiske dialog og positionere boligforeningerne som en attraktiv og troværdig samarbejdspartner.
2. Mindske sårbarhed og større robusthed
   Gennem fælles løsninger og vidensdeling på tværs af boligforeningerne skal der opbygges en større faglig og organisatorisk robusthed. Den regionale struktur understøtter, at de enkelte servicecentre er mindre udsatte og sårbare i forhold til ressourcer. Og at eksisterende og nye opgaver i servicecentrene i højere grad kan løses med specialiserede kompetencer og ressourcer.
3. Øget digitalisering og professionalisering
   Den nye struktur skal gøre det muligt fremadrettet at arbejde mere intensivt med digitalisering og professionalisering af drift og service samt administrative opgaver på servicecentre med henblik på at styrke selskabsledelsen i tæt samarbejde med organisationsbestyrelserne.
4. Øget vækst
   Endelig skal den nye struktur bidrage til, at flere nye boliger udvikles og realiseres – og at eksisterende boligmasse udnyttes og forbedres, så flere får adgang til gode og betalbare boliger. Samtidig skal en ny regional struktur gøre det muligt at tiltrække nye boligforeninger.

Betyder ændringer i Domea.dk’s ledelse

For at imødekomme den nye regionale organisering – og kundernes ønske om at stå stærkere i de enkelte landsdele – vil Domea.dk justere organiseringen af regionsledelsen.

Det vil fortsat som i dag være kundechefen, som har den daglige ledelse af servicecentrene, mens der vil fremover være tre, ikke to, regionsdirektører: Én i Midt- og Nordjylland, én i Syd -og Sønderjylland samt én på Sjælland. Samtidig nedlægges stillingen som områdedirektør i Nordjylland.

– Vi oplever, at boligselskaberne er meget opmærksomme på, hvordan man bedst organiserer sig og skaber tættere og stærkere driftssamarbejder. Og det er der god ræson i – både som led i at gøre driftssamarbejdet mere robust, og når der skal sættes strategisk retning ift. boligselskabernes vækst og udvikling. Og her er det så vores opgave at sætte hold på en måde, så vi er i stand til at matche og understøtte disse ønsker, siger Thomas Holluf Nielsen.

I forbindelse med den nye struktur fortsætter Rune Udi Jørgensen, som har været ansat i virksomheden siden 2019, som regionsdirektør i det nye Midt- og Nordjylland, mens der endnu ikke er sat navn på, hvem der får ansvaret for den tilsvarende opgave i hhv. Syd- og Sønderjylland samt på Sjælland.

– Det skal ikke være nogen hemmelighed, at jeg glæder mig. Den nye organisering betyder nemlig, at vi rykker tættere på vores kunder. Og dermed også, at vi vil kunne understøtte og bidrage i højere grad end hidtil. Det er ubetinget positivt, siger Rune Udi Jørgensen.

Uffe Andreasen, der har været regionsdirektør på Sjælland, får i forbindelse med den nye organisering en ny rolle som kundedirektør og dermed det overordnede og tværgående ansvar for Domea.dk’s betjening af boligorganisationer med fuld forretningsførelse.

– Det tværgående og strategiske niveau, skal vi sammen og i højere grad bringe i spil i bestyrelseslokalet. Det er et naturligt skridt i den udvikling af virksomheden, som vi sammen med boligorganisationerne har arbejdet målrettet på gennem de seneste år, siger Uffe Andreasen.