Administrativ økonomisk rådgiver for beboere i almene boliger
Har du lyst til at hjælpe de beboere, som er kommet bagud med huslejen og som har brug for økonomisk og social rådgivning? Vil du tage del i et meningsfuldt arbejde, der gør en stor forskel for vores kunders beboere? Så læs med her:
Vi søger en barselsvikar til vores telefonrådgivning i Høje-Taastrup, hvor du bliver en del af vores stærke beboerrådgivningsteam.
Telefonrådgivning der gør en forskel
Som rådgiver for beboere og bestyrelser bliver du en vigtig del af Domea.dk’s arbejde med at forhindre udsættelser og hjælpe mennesker. Du får en afvekslende og meningsfuld rolle, hvor du rådgiver beboere, der er kommet bagud med huslejen, dokumenterer din indsats, samarbejder med kommuner, og du er bindeled mellem beboerne, vores stabsfunktioner – såsom jura, inkasso, kundeservice og den lokale drift ude i landet. I jobbet skal du:
- Yde telefonisk økonomisk og social rådgivning til sårbare beboere. Koordinere og løse egne sager administrativt
- Udarbejde og følge op på afdragsordninger, aftaler med beboere, naboer, kommuner og andre parter i sagerne
- Indgå i dialog og samarbejde med beboere, driftspersonale og kolleger.
- Løbende dokumentere effekten i dine sager og bidrage til teamets administrative arbejde i Beboerrådgivningen
- Samarbejde og sparre med dine kollegaer om sagerne, deltage i møder med andre teams om sager og derfor kunne tale med mange forskellige mennesker og fagligheder.
Tilbud om fleksibel arbejdsplads og gode rammer
Barselsvikariatet løber et år og i den periode får du dygtige kollegaer, uformelt arbejdsmiljø, gode arbejdsforhold samt gode løn- og personaleforhold.
Vi tror på dig, har tillid til dig og står klar med selvstændighed i opgaveløsningen, spændende opgaver, støtte og sparring. Vi tror på, at ansvar og høj grad af fleksibilitet i jobbet giver de mest tilfredse medarbejdere og derigennem gør, at vi sammen opnår de bedste resultater. I rollen tilbydes du:
- En fastansættelse på 37 timer om ugen inkl. frokost.
- Gode ansættelsesvilkår, kantineordning samt sundheds- og behandlingsforsikring.
- Gode udviklingsmuligheder med fokus på løbende kompetenceudvikling.
Du bliver en del af et mindre team i en stærk organisation, som på landsplan er ca. 600 medarbejdere. Dit arbejdssted bliver i Domea.dk’s Landscenter i Høje-Taastrup med få minutters gang fra stationen og gratis parkering.
Din profil
For at få succes i rollen er det afgørende, at du arbejder struktureret og har en stærk administrativ tilgang til sagsbehandling. Du tager ansvar for dine opgaver fra start til slut og trives i en hverdag med fokus på dokumentation, systemer og koordinering. Samtidig har du empati og evner at skabe gode relationer.
Derudover lægger vi vægt på, at du:
- Har erfaring med administrativ sagsbehandling – gerne fra socialområdet eller ydelsesområdet/jobcenter som socialrådgiver, socialformidler eller som administrativ medarbejder
- Arbejder systematisk og er stærk i dokumentation, opfølgning og brug af administrative systemer.
- Har kendskab til udsatte borgere, hverdagsøkonomi og restancesager – gerne fra kommune eller NGO
- Trives med telefonrådgivning og en administrativ funktion
- Har viden om kommunal sagsbehandling, social- og ydelseslovgivning samt myndighedsrollen
- Kommunikerer klart og professionelt – både skriftligt og mundtligt.
Egen bil er en fordel, men ikke en nødvendighed. Du må gerne være nyuddannet – men du kan også være et andet sted i dit liv, hvor et barselsvikariat giver mening for dig.
Interesseret?
Send os blot dit CV – Det er ikke nødvendigt at skrive en ansøgning. Skriv dog gerne et par linjer i dit CV om din motivation for at søge dette job, og hvornår du kan starte i jobbet. Vi opfordrer til, at du ikke sender billede med i ansøgningen.
Ansøgningsfristen er løbende og hurtigst mulig. Vi afholder løbende samtaler og lukker for ansøgninger, når vi har den rette kandidat.
Tiltrædelse snarest muligt.
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte:
- Anja Omel Husher, Boligsocial rådgiver, tlf. 30 91 01 76
- Katja Lindblad-Clausen, chef for Social Bæredygtighed, tlf. 22 32 55 04
Vi glæder os til at høre fra dig.
Domea.dk er en af Danmarks førende almene administrations- og rådgivningsvirksomheder. Vores kunder er almene boligorganisationer og -administrationer, der tilsammen ejer og administrerer godt 95.000 boliger fordelt over hele landet og i Grønland. Sammen med vores kunder vil vi gøre Danmark til et bedre og billigere sted at bo.